حضور موعد خدمي
الحضور في موقع مصرح به لاستقبال فني أو مزود خدمة، ومتابعة الموعد ضمن مدة محددة.
مثال على استخدام الخدمة
«لدي موعد مع فني الإنترنت في المكتب من العاشرة إلى الحادية عشرة، وأحتاج شخصًا يحضر ويبلغني بوصوله وما حدث».
ما الذي تستلمه؟
سجل حضور ومغادرة، ووقت وصول المزود إن حضر، وملخص الأحداث.
«وصل المنفذ 9:55، وحضر الفني 10:20، وغادر المنفذ 11:00 بعد توثيق ما حدث».
كيف تجهّز طلبك؟
حدد الموعد وطريقة الدخول وحدود التصرف.
ما الذي يقوم به المنفذ؟
احضر وتواصل ووثّق ضمن المدة والصلاحيات المتفق عليها.
كيف تراجع النتيجة؟
الالتزام بالحضور والمدة والتعليمات؛ إصلاح العطل ليس مسؤولية المنفذ.
حدود الخدمة
لا استلام شحنات أو أغراض، ولا توقيع عقود أو إقرارات، ولا تعامل مع أموال أو رموز تحقق، ولا حراسة أو رعاية أشخاص.
كيف تُحدد التكلفة والتوفر؟
تتحدد التكلفة وفق نطاق المهمة وموقعها ومدتها ومخرجاتها والعروض المتاحة راجع توفر الخدمة والمنفذين عند إنشاء الطلب، واعتمد الاتفاق قبل بدء التنفيذ التأهيل داخل المنصة لا يُعد ترخيصًا مهنيًا
الانتقال إلى طلب الخدمةسياسة الدفع والأسعارأسئلة شائعة عن الخدمة
هل تشمل الخدمة استلام طلبية؟
لا، المنصة لا تقدم خدمات استلام أو توصيل.
ماذا لو تأخر الفني؟
يمكن اقتراح تمديد بمدة وتكلفة واضحتين، أو إنهاء الحضور وفق الاتفاق.
هل يستطيع المنفذ التوقيع عني؟
لا، التوقيع والالتزامات التعاقدية خارج نطاق الخدمة.
هل يمكن تعديل المطلوب؟
نعم، بموافقة موثقة من الطرفين إذا تغير النطاق أو الموعد أو المخرجات.
ماذا لو تعذر التنفيذ؟
يوثق المنفذ السبب وتُراجع النتيجة والأجرة وفق الاتفاق؛ لا يُعد الوصول إنجازًا كاملًا تلقائيًا.
كيف أطلب استكمال النتيجة؟
حدد البند الناقص ضمن الاتفاق. الأعمال الإضافية تحتاج تعديلًا معتمدًا أو طلبًا مستقلًا.
استكشف خدمات أخرى
زيارة موقع
حضور موقع مصرح به لملاحظة نقاط محددة وتوثيق ما يحدث خلال مدة متفق عليها.
المتطلبات والنتيجة المتوقعة ←بحث
بحث ميداني عن منتج أو معلومة، والتحقق من التوفر حسب طلبك.
المتطلبات والنتيجة المتوقعة ←فحص وتحقق
توثيق الحالة الظاهرة لمنتج أو مكان بالصور والملاحظات، دون فحص فني.
المتطلبات والنتيجة المتوقعة ←متسوق خفي
زيارة فرع بطلب من مالك المنشأة أو ممثلها المخوّل لتقييم تجربة الخدمة وفق أسئلة محددة.
المتطلبات والنتيجة المتوقعة ←توثيق تقدم الأعمال
توثيق الحالة الظاهرة لأعمال صيانة أو تجهيز، وفق نقاط يحددها العميل.
المتطلبات والنتيجة المتوقعة ←رصد الأسعار والتوفر
جمع معلومات عن أسعار وتوفر منتجات محددة في متاجر متفق عليها.
المتطلبات والنتيجة المتوقعة ←حصر وتوثيق محتويات
إعداد قائمة بالعناصر الظاهرة وعددها وحالتها ضمن مكان محدد.
المتطلبات والنتيجة المتوقعة ←زيارة للاطمئنان على مكان
زيارة محددة لملاحظة الحالة الظاهرة لمكان وفق قائمة العميل.
المتطلبات والنتيجة المتوقعة ←التصوير
إنتاج صور وفيديو وفق احتياجك واتفاقك مع المصور.
المتطلبات والنتيجة المتوقعة ←معاينة مكان
تحقق من ملاءمة المكان قبل الحجز أو المناسبة
المتطلبات والنتيجة المتوقعة ←معاينة غرض مستعمل
صور ومقاسات وملاحظات قبل الذهاب للشراء
المتطلبات والنتيجة المتوقعة ←قياسات أولية
أبعاد استرشادية تساعدك قبل اختيار الأثاث
المتطلبات والنتيجة المتوقعة ←توثيق قبل الاستخدام وبعده
قائمة حالة وصور متقابلة للمكان نفسه
المتطلبات والنتيجة المتوقعة ←معقّب
متابعة معاملتك بموجب تفويضك، واستكمال متطلباتها المسموح بها وإطلاعك على المستجدات وفق الاتفاق. تعتمد الموافقة والمدة على الجهة المختصة.
المتطلبات والنتيجة المتوقعة ←